昨(24)日台南出現令人憂心的疫情資訊亂象。在市府記者會發布之前，網路上就流傳各種未經證實的疫情資訊，最嚴重的莫過於下午市府記者會發布確診案例足跡前，就有相關圖文在網路上流竄。雖然台南市政府衛生局也呼籲民眾切勿轉傳來源不明的疫情資訊，否則可能觸法，但包括上週四未戴口罩立即開罰的資訊，疫情相關的錯假資訊流傳短短五日內就有兩則，雖昨日衛生局承諾會徹查確診足跡如何外洩，但今日上午記者會也對此未有任何說明，不禁令人質疑市府疫情資訊管控是否過於鬆懈？

公部門所面對的挑戰除了疫情防治外，更為困難的是安定因疫情而恐慌的民心，即時、透明且窗口統一的疫情資訊是必要的基礎條件。新芽認為公布疫情相關資訊應以觸及人數最大化為原則，不應將所有疫情相關資訊或記者會直播皆優先在市長臉書上發布。每日兩次記者會的直播、會後新聞稿、圖卡應同時發布在市府官網、粉專及衛生局臉書，使民眾能透過多種管道及時接收正確資訊。

而關於昨日既定政策及確診者足跡外洩事件，新芽也呼籲市府務必徹查並盡速公布調查結果，對於發布、轉傳錯假訊息的裁罰亦勿枉勿縱，後續相關措施新芽也將持續關注。

發文日期： 2021 年 5 月 25 日