演講者：丁玲琍，臺南市政府觀光旅遊局專門委員
引言：從大型活動到城市內涵
臺南四百系列活動吸引了數百萬人次的國內外遊客，成為臺南城市行銷的重要手段。然而，面對城市觀光的快速發展，是否兼顧市民的生活品質與文化內涵，是一個亟需深入探討的課題。丁玲琍專門委員以「一萬人來一百次，非一百萬人來一次」為目標，分享了臺南四百的經驗、挑戰與未來願景。
大型活動的成功與挑戰
觀旅局作為臺南四百的主要執行單位之一，籌備了包括台灣燈會在內的多場大型活動。燈會的「安平燈區」與「高鐵燈區」吸引了數十萬遊客，其特色展演如無人機、煙火與聲光三合一的創新形式，展現了臺南在地文化與科技的結合。然而，丁專門委員指出：「活動成功的背後，也需要考慮市民參與度以及活動的長期影響力。」例如，燈會期間的交通疏運與環境無障礙設施雖獲好評，但如何延續這些基礎建設的價值，仍是一大挑戰。
文化觀光的本地連結
丁專門委員進一步分享了文化觀光應如何從「單純的城市行銷」轉向「深度的文化耕耘」。她提到：「臺南的觀光特色在於其多元文化與豐厚的歷史底蘊，未來應更多地將市民納入規劃，形成共同參與的文化建設。」以燈會的原住民、客家、漢族藝術作品展區為例，展示了多元文化融合的可能性，但如何加強本地居民的認同感，仍需更多努力。
具體建議與未來計畫
- 打造永續觀光環境：結合「水映南瀛計畫」，將埤塘遊憩與綠能技術融合，預計2027年完成，提升區域生態與旅遊價值。
- 深化國際旅遊市場：推動與越南胡志明市、泰國等國際航線的合作，增加臺南的國際能見度。
- 智慧觀光與數據應用：導入AI、影像辨識等技術，提升海洋與水域遊憩的安全性，並以大數據分析作為未來政策調整的依據。
- 市民參與與文化創生：透過活動與政策規劃的透明化，邀請市民共同參與，讓文化觀光不僅是消費活動，更成為市民生活的一部分。
從觀光效益到文化內涵的轉型
丁專門委員總結道：「城市觀光的成功，不僅在於吸引遊客，更在於能否同時提升市民的生活品質與文化自信。」透過臺南四百的經驗，臺南正在探索如何在觀光與文化之間找到平衡，為未來的城市發展奠定堅實的基礎。